Kancelář v přízemí činžovního domu doslova voní novotou. Elektrikáři na štaflích připevňují na strop poslední světla, dole pod nimi se už kolem přepážek rojí desítky lidí. Převládají ženy v šátcích, mnohé v různých fázích těhotenství.

„Každý musí mít kartu uprchlíka, musí být nahlášen na policii a pak přijde sem k nám. Dostane platební kartu, na kterou se vždy koncem měsíce nahraje 100 TL na měsíc a jednu osobu. Za to si mohou koupit, co chtějí." vysvětluje šéf kanceláře Červeného půlměsíce Ozgur Aksu.