Finanční poradna: Kdo má nárok na mimořádnou okamžitou pomoc a jak o ni požádat?
Samoživitelé, senioři nebo ti, kterým skončil pravidelný příjem, se v posledních týdnech dostávají do existenčních problémů. Na mimořádnou okamžitou pomoc v posledních týdnech příliš mnoho lidí nedosáhlo, uspěl jen každý šestý žadatel. Řada samoživitelů popisuje, že je úředníci předem odrazovali od podání žádosti. Kvůli nepřehlednosti a nedostupnosti informací je až 90 % žádostí vyplněno chybně, upozorňuje socioložka Lucie Trlifajová. Kde najdete potřebné informace?
Čtěte také
Pomáhá v současné situaci stát lidem efektivně?
Obecně se daří zmírnit dopady epidemie na sociální situaci lidí přes udržení zaměstnanosti, ale pak jsou tu ohrožené skupiny. Typicky samoživitelé, lidé, kteří žádají o ošetřovné, nebo ti, kteří z ochrany vypadli: pracující na dohody a agenturní zaměstnanci. Tam podpora nastupuje pozdě.
Přiznání dávky záleží na individuálním posouzení, úředníci žadatele odrazují. Má smysl žádost podávat?
Na podání žádosti existuje nárok. Úředníci by neměli zakazovat žádost podat. V některých případech řeknou, že nárok na dávku není, i když existuje. Za tím není nutně zlý úmysl, ale neznalost, přetížení úřadů nebo nedostatečná informovanost.
Vždy je dobré žádost podat. Na stránkách Ministerstva práce a sociálních věcí je sekce věnovaná mimořádné okamžité pomoci. Jsou tam vysvětlená pravidla, jak se dávka vypočítává.
Co potřebujete k žádosti o mimořádnou okamžitou pomoc?
- průkaz totožnosti, nebo rodný list v případě dětí do 15 let;
- doklad o výši měsíčních příjmů;
- doklad o celkových majetkových a sociálních poměrech;
- nezaopatřené děti po skončení povinné školní docházky dokládají potvrzení o studiu nebo potvrzení o zdravotním stavu, který jim znemožňuje vykonávat výdělečnou činnost;
- další potvrzení dle charakteru žádosti (například potvrzení o propuštění z výkonu trestu, zdravotnického zařízení, úřední záznam vystavený Policií ČR atp.)
Na jednu stranu se srovnávají výdaje domácnosti na bydlení, telekomunikace a životní minimum, což je základní částka pro přežití. Na druhou stranu se sleduje, jak vysoké má domácnost příjmy, a započítává se část úspor.
Je možné se proti zamítnuté žádosti odvolat?
Ano, existují obranné mechanismy. Možnost odvolání je do patnácti dnů od vydání rozhodnutí. Je možné se odvolat i proti zamítnutí odvolání, zahájit přezkumné řízení nebo podat správní žalobu.
Také se lze obrátit na veřejného ochránce práv. Ten má specifický leták, který se věnuje dávkám pomoci v hmotné nouzi, kde je popsaný postup.
Na stránkách veřejného ochránce práv je k nalezení příručka, která uceleně a podrobně zpracovává problematiku dávek pomoci v hmotné nouzi.
Došlo k úpravě kritérií žádostí? Co vše musí žadatelé dokládat?
Zásadní změnou je možnost podat žádost elektronicky bez elektronického podpisu. To je skvělý postup a bylo by dobré ho udržet do budoucna. Podmínky dokládání se zmírnily, ale zůstaly zásadní bariéry.
Čtěte také
Tou základní je nedostupnost a nepřehlednost informací. Obrovský problém je dovolat se na help linku Úřadu práce, ministerstva i poboček úřadů. S tím souvisí vysoká míra chybovosti, až 90 procent podaných žádostí není dobře připraveno.
Další problém je složitost celého procesu podání žádostí. Velký problém je délka vyřízení, což souvisí s přetížením úřadů práce. Když dávky přicházejí pozdě, má to zásadní dopady na sociální situaci. Hrozí propadnutí do pasti dluhů a podobné problémy.
Více o tématu
E-shop Českého rozhlasu
Víte, kde spočívá náš společný ukrytý poklad? Blíž, než si myslíte!
Jan Rosák, moderátor
Slovo nad zlato
Víte, jaký vztah mají politici a policisté? Kde se vzalo slovo Vánoce? Za jaké slovo vděčí Turci husitům? Že se mladým paním původně zapalovalo něco úplně jiného než lýtka? Že segedínský guláš nemá se Segedínem nic společného a že známe na den přesně vznik slova dálnice? Takových objevů je plná knížka Slovo nad zlato. Tvoří ji výběr z rozhovorů moderátora Jana Rosáka s dřívějším ředitelem Ústavu pro jazyk český docentem Karlem Olivou, které vysílal Český rozhlas Dvojka.
